to read complaints and reviews, or file yours.Migros 750 Puan Kampanyası Kodu Gönderilmedi
16 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, tarife yenilememle birlikte Migros 750 puan kampanyasından yararlanacağım özellikle belirtiliyordu ve bununla ilgili uygulama içinde kampanya duyurusunu da gördüm.
Ancak tarife değişikliğinden sonra ne SMS olarak herhangi bir kampanya kodu tarafıma ulaştı, ne de Vodafone Yanımda uygulaması içinde Migros 750 puan kodumu görebildim. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen kodun tarafıma iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Vodafone’dan, bu kampanya kapsamında hak kazandığım Migros 750 puan kodunun yeniden tanımlanarak tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler.
