to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası Verilmeyen 750 TL Migros Kodu Mağduriyetine Çözüm Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13 Mart gecesi saat 23.02’de 30 GB tarifemden 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros hediye kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı.
Her gün kontrol etmeme rağmen kod hâlâ gelmedi, uygulama ve bilgilendirmeler birbirini tutmuyor. Müşteri hizmetleriyle de net bir muhatap bulamadığım için sürekli “gelecek” denmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Bu kampanyadan faydalanma vaadine güvenerek tarife değişikliği yaptım ve buna rağmen söz verilen 750 TL Migros kodu verilmediği için mağdur oldum. Tarife değişikliği kapsamında hak ettiğim 750 TL Migros kodunun hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
15 Mart 2026 saat 01 00 civarında tarife değişikliği yapmış bulunmaktayım Tarife değişikliği nedeniyle belirtilen Migros 750 ParaPuan hediyesi tarafıma iletilmemistiren kısa zamanda Çözüme gidilmesini talep ediyorum