to read complaints and reviews, or file yours.Belirli Hat İçin Happy Bölümü Kategorileri Eksik
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümünü yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Happy alanına girdiğimde kategorilerin bir kısmı eksik görünüyor ve bu nedenle kampanyalara ve içeriklere tam olarak erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir hattımda yaşanıyor, diğer girişlerimde bu durumla karşılaşmıyorum.
Bu süreçte uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı internet bağlantıları üzerinden deneme ve güncellemeleri kontrol etme dahil olmak üzere tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam etmektedir.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
