Vodafone faturalı hattımda “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta doğrulama işlemini defalarca yaptım. E-posta adresim onaylandığı halde kampanyadan vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Yaklaşık 4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve hatta net bir açıklama da alamadım.
E-posta doğrulama işlemini tamamlamama rağmen tanımlanmayan 3 GB internet paketimin hattıma yüklenmesini ve bu kampanyayla ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
e-posta-kaydet-3-gb-kampanyasinda-internet-paketi-yuklenmedi-2.jpg
e-posta-kaydet-3-gb-kampanyasinda-internet-paketi-yuklenmedi-1.jpg
Yorumlar