to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasından 10 GB İnternet Paketi Yükleme Hatası
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet paketini iki gündür üst üste hattıma tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi! Yükleme sırasında bir hata oluştu. Lütfen birazdan tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlem gerçekleşmediği için hattımdan ücret çekimi olmuyor ancak kampanyadan kazandığım 10 GB internet hakkını da kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı farklı zamanlarda defalarca denedim fakat hata devam ediyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Kazandırio kampanyasından kazandığım bu 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde hattıma yüklenmesini ve benzer bir teknik hata varsa düzeltilmesini istiyorum.
İlgili hattım: 5395****79.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
