Vodafone’un Aşırı Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor
Vodafone hattımda şu anda 450 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve bu ücreti bile zor öderken, tarife bitimine 2 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana 590 TL’lik yeni tarife teklif ediliyor. Son bir haftadır uygulamada önce 620 TL civarında teklifler görüyordum, şimdi 590 TL’ye düştü ancak bu rakam hâlâ benim için çok yüksek.
Mevcut durumda 500 TL’yi aşmayan, makul ve ödenebilir bir tarife sunulmasını beklerken, sürekli bu kadar yüksek fiyatlı teklifler görmekten rahatsızım. Vodafone’un uzun süredir müşterisi olduğumu dikkate alarak bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunmasını ve faturalandırma dönemim bitmeden daha makul bir seçenekle yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













