Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un Aşırı Tarife Teklifleri Bütçemi Aşıyor

14

Vodafone hattımda şu anda 450 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve bu ücreti bile zor öderken, tarife bitimine 2 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana 590 TL’lik yeni tarife teklif ediliyor. Son bir haftadır uygulamada önce 620 TL civarında teklifler görüyordum, şimdi 590 TL’ye düştü ancak bu rakam hâlâ benim için çok yüksek.

Mevcut durumda 500 TL’yi aşmayan, makul ve ödenebilir bir tarife sunulmasını beklerken, sürekli bu kadar yüksek fiyatlı teklifler görmekten rahatsızım. Vodafone’un uzun süredir müşterisi olduğumu dikkate alarak bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunmasını ve faturalandırma dönemim bitmeden daha makul bir seçenekle yardımcı olmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Tarife Teklifi Fiyatı Aşırı Yüksek: 395 TL

1

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife teklifinin ...

Yeni Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Bütçemi Zorluyor

24

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını son de...

Vodafone Tarifeler ve Kampanyalar Şikayeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri