to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 20GB Tarifi Eski Şartlarla Yenilenemiyor
Vodafone Red'li 20GB tarifem paketi, WhatsApp ve Messenger Sınırsız tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve memnunum. Ancak tarife sürem dolmak üzereyken, aynı tarifeyi eski şartlarla devam ettirmek istediğimde Vodafone tarafından bu tarifenin artık sunulmadığı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 aydır aynı tarifeden faydalanmak istiyorum fakat herhangi bir çözüm bulamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut Red'li 20GB tarifem paketi, WhatsApp ve Messenger Sınırsız tarifemi eski şartlarla ve aynı fiyat üzerinden yenileyebilmemin sağlanmasıdır. Müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
