Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 günü yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife geçişine özel olarak Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL kupon vaat ediliyordu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bu kupon hattıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarife değişikliği dönemim yaklaştığında her yıl aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden farklı tarifeleri görmek ve kıyaslama yapmak istiyorum, ancak uygulama bana sadec...

Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanıyorum ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB 1000 dakika 160 TL’lik tarifedeyim. 4 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi almak istediğimde, 20 GB internet için 459 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bir fiyatla karşı...

iPhone 12 Pro Max cihazımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden güvenli arama kapalı görünmesine rağmen, telefonumun internet arama ayarlarına girdiğimde güvenli arama filtrelemesi açık olarak görünüyor. Anahtarı kapatmak istediğimde ise “Kullandığınız ağ yönetici tarafından kontrol edildiğinden ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir aylık 181 TL’lik tarifeden faydalanıyorum. 21.11.2025 tarihinde hattıma, tarife yenileme döneminde aylık ücretimin 500 TL’ye çıkacağına dair bir SMS bildirimi geldi. Bunun üzerine Şikayetvar bildirimim dolayısıyla arandım. Müşteri temsilc...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlanan puanlarla ilgili 2 haftadan fazladır sorun yaşamaktayım. Uygulamada puanlarımın yüklendiği görünüyor ancak hatta tanımlı olmadığı için görünmüyor ve kullanamıyorum. 552*****09 numaralı hattım için bu teknik sorunun incelenerek puanlarımın hattıma ek...

Vodafone Yanımda uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve son üç haftadır uygulamada verilen hediye çekleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama her hafta neredeyse aynı hediyeleri tekrar ediyor ve herhangi bir çeşitlilik sunmuyor. Bu durum hem kullanıcı den...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan T***’ye 5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden T***’yi açmaya çalıştığımda sistem doğru düzgün çalışmıyor ve T***’ye giremiyorum. Düzenli olarak kullandığım bir hizmete günlerdir erişememek mağduriyet yaratıyor. Vodafone’un bu erişim sorunun...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır da sınırsız faturalı hat kullanıyorum. Geçen sene taahhüdümün bittiği söylendiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir sözleşme yaptım. Uygulamada karşıma 12 ay taahhütlü ve 24 ay taahhütlü iki farklı tarife çık...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Hattım 5459****22 numaralı Vodafone hattıdır. 4–5 yıldan daha uzun süredir bu çarkı çeviriyorum, özellikle son 1 yıla yakındır neredeyse her gün düzenli olarak çevirmeme rağmen sürekli sadece indirim çeki geliyor, çok nadi...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark çevirme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya telefondan, SIM kartımla giriş yapıyorum; çarkı çevirmek istediğimde ise sadece yükleniyor gibi görünüyor ve uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Daha önce 1-2 kez çark çevirebi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sürekli olarak sadece yüksek fiyatlı paketler sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bittiği andan itibaren makul seviyede, önceki ödemelerime yakın bir paket teklifi göremiyorum. Müşteri olarak beklentim, ...

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay Konya Real AVM’de bulunan Vodafone mağazasından almış olduğum hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Beni telefonla arayıp hizmetlerinden bahsettiler, ben de telefonda bu tarz işlemlere sıcak bakmadığımı, istersem mağazaya gelebileceğim...