"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımdakullanamıyorum
2.079 şikayet
Yanımda Premium 100 TL Kampanya Kodu Hatalı Ve Kullanılamıyor
"Vodafone Yanımda Premium kampanya kodu ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL kampanya... kodunu düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak bu ay tarafıma verilen kod, si
Ödenen 1.150 TL’ye Karşı Paket Aktifleştirilemedi
22.02.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Ödemey...i gerçekleştirdikten sonra hattımdan 1.150 TL çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hat numarası 0545********74’tür. Uygulamada ödemem alınmış görünmesine
İPhone 15 Face ID Güvenlik Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.12.2023 tarihinde iPhone 15 256 GB satın aldım. Telefonun yüz tanıma özelliğiyl...e ilgili güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Yalnızca benim yüzümü tanıması gereken Face ID, kardeşimin yüzünü de tanıyor ve telefonu açabiliyor. Bu durumun güvenlik açı
İlk Görülen 390 TL Teklifinin Korunmasını Ve Fiyat Artışının Açıklanmasını İstiyorum
"Gayet kibar ve ilgili bir şekilde sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında “Red’li, 22 GB, 2000 dakika’dan devam etmek ...isterseniz 390 TL” şeklinde bir teklif gördüm. Kısa bir süre sonra aynı tek
"Bu kadar kaliteli bir müşteri hizmetlerine sahip firma var mı bilmiyorum uzun yıllardır tüm ailemi Vodafone lu yaptım hepimiz çok memnunuz ev internetinden aynı şekilde memnunum çok teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Yanımda Uygulamasına Yüklenen 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Bekleniyor
Bugün saat 13.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada 200 T...L bakiye olarak görünmesine rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hatta ya da herhangi bir karta yansımıyor. Uygulama içinde yardım almaya çalıştığımda sürekli başka seç
Müşteri Hizmetleri Tarafından Sürekli Daha Pahalı Tarifeler Sunulması
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Faturasız Hatım Faturalıya Geçemiyor Ve Teklif Almıyorum
"Çözüm merkezindeki hanım efendi çok ilgili idi teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Tanımlama Ve Kullanım Detayları Görüntülenemiyor
"."
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Cihaz Puanlarım Görünmüyor, Haksızlık İddiası
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanlarım görünmüyor. ...Daha önce puanım varken şimdi hiçbir şekilde cihaz puanı göremiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturalarımı gecikmeli ödediğim için böyle olduğunu söylediler.
Vodafone’da Tek Hattım İçin 740 TL Fahiş Tarife Ücreti
"Vodafone çözüm merkezinden aradılar. Müşteri temsilcisi Mahmut Beye teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ve uygun tarifeye geçiş işlemi yapıldı."
Ödeme Yaptım, Hattım Hâlâ Kullanılamaz
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 17 Şubat Salı günü saat 12.55’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Arada...n yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Şu anda hattımda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere tüm hizmetler tamamen kapalı durumda. B
Vodafone Yanımda Uygulamasında Çarkı Çevirip İnternet Paketi Alamadım
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı son dönemde iki kez çevirm...eme rağmen, her iki denememde de internet hakkı tanımlanmadığı gibi sistem doğrudan hata veriyor. Hiçbir şekilde kazandığım interneti göremedim ve işlem tamamlanmadan hata ekranı
Gündüz Kuşağı İnternet Paketi Çalışma Saatlerime Uygun Değil
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 10.30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve bana 4 gün geçer...li, 3 GB’lik gündüz kuşağı internet paketi tanımlandı. Bu paket sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında geçerli görünüyor. Ancak ben gündüzleri çalışıyorum ve interneti nere
Vodafone Faturalı Hatımda Limit Puanı Oluşmamış
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu hatta ait limit puanım bir türlü oluşmuyor. Vodafone Yanı...mda uygulamasına her girdiğimde limit puanımın görünmediğini fark ediyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına ve uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen hâlâ herhangi bir lim
Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi
Vodafone faturalı hattımın sonu 1093 ile biten numarasıyla yaklaşık 1–2 haftadır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmek için defalarca doğrulama kodu talep etmeme rağmen SMS ile herhangi bir kod gelmiyor. Aynı hatta banka mesajları ve diğer SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Yanımd
Yeni Sözleşmede Ani Artan Zamlar Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleş...memin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması
Taahhüt Edilen 750 TL Kodun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Açıklamalar
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım tarife değişikliğinde, özel ...olarak 750 TL’lik kod verileceği ve bu kodun en geç 24 saat içinde hattıma
SMS Onay Kodu Gelmedi, Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Mümkün Değil
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem SMS il...e onay kodu gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir şekilde onay SMS’i ulaşmıyor. Daha önce aynı hattımda böyle bir sorun yaşamazken bu problem yeni ortaya çıktı ve şu anda
Tarif Ücretinin İki Katına Çıkması Ve Makul Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma m...evcut tarifemin yenilenmesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ancak sunu
Eski Vodafone Müşterisinin Daha Yüksek Ücretli Sınırsız Pakete Karşı Adil Fiyat İstemi
"."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.903
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.918
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.237
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.238
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















