to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi gayet yapıcı bir iletişim kurarak sorunu çözdü, uygun fiyatlı bir tarife seçeneği ile Vodafone müşterisi olmaya devam ediyorum"
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan, faturalı bir müşterinizim. Son 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanı bölümünde ekran siyah görünüyor ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Ayrıca cihaz kampanyalarınızda taksitli ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda Premium kapsamında 21.11.2025 tarihinde hattıma tanımlanması gereken hediyeyi almaya çalıştığım halde hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde hediyemin aktif göründüğünü söyle...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hediye tanımlanmıyor. Aynı durumu ailemdeki diğer Vodafone hatlarında da yaşıyoruz, üçümüz de haftalardır sade...
Vodafone’dan kullandığım 2024 Yalın tarifesini, 24 Kasım 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Aynı gün eşim de kendi hattında yine Yanımda uygulamasından tarifesini yeniledi. Tarife yenileme sırasında her iki hattımız için de 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki verileceğine dair bil...
"Gerek şikayet var sitesine gerek Vodafone a hızlı ilgili çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Yaklaşık bir aydır, kullanmakta olduğum paketin u...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
06.12.2025 tarihinde saat 05.36 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial’da kullanmak üzere bir kupon kodu aldım. Ardından Biletinia...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği...
"Vodafone'a çok kısa bir süre de geri dönüş sağlayıp bana uygun GB li bir tarife sunup makul fiyat verdiği için teşekkür ederim Sorunum çözüldü süreç memnuniyetle sonuçlandı"
"Teşekkürler"
Vodafone Premium kullanıcısıyım ve her ay tanımlanan 100 TL Vodafone Pay Cüzdan kodundan Kasım ayında yararlanamadım. 24 Ekim’de verilen kodu Vodafone...
"Vodafone şikayetimi dile getirdim sağ olsunlar 2-3 saat gibi kısa sürede yardımcı oldular. Diğer operatörlere geçme fikrim yok artık teşekkürler Vodafone:)"
Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik Premium hediye kazanmıştım. Bu hediyeyi Vodafone Pay uygulamasına yüklemek istediğimde, işlem sırasında hata verdi. Ardından hediye kodu kullanılmış göründü; ancak Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. 3 Aralık’tan bu yana bu sorun de...
Vodafone Yanımda uygulamasından Hometech Alfa 720 marka laptop satın aldım. Ürün 27’sinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün, yani 28’inde iade etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girip iade işlemi başlatmak istedim; ancak siparişlerim/iade ekranı sürekli hata verdi ve iade sayfasına bir ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine çok az bir süre kalmışken son 15 gün içerisinde iki kez müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her iki aramada da aynı teklif sunuldu ve en ucuz olarak 12 ay taahhütlü 274 TL’lik bir paket önerildi. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve aslında opera...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasında yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. Çarkı çevirdiğimde her seferinde internet kazandığım gö...
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun yıllar faturasız tarifeler kullandım, son dönemde ise Kolay Paket kullanmaya başlamıştım....
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır tobi kısmına kesinlikle erişemiyorum. Uygulamada tobi’ye girmek istediğimde sürekli “yükleniyor” ya...
"Vodafone playwez'de oluşan hata düzeltildi teşekkürler ederim"
05.12.2025 gecesi saat 02:39 civarında TikTok'ta gezerken karşıma Vodafone logolu bir sayfa ve Playweez ile ilgili bir mobil oyun reklamı çıktı. Sadec...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlandığı için uygulamaya girişte...
"Müşteri hizmetleri şikayetimden sonra beni aradı ve kod verdi teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 günü yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife geçişine özel olarak Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL kupon vaat ediliyordu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bu kupon hattıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüdü 30.11.2025 tarihinde bitiyordu. Bu nedenle 30.11.2025 günü, yani taahhüdümün son günü, müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.304 
Borç 4.185 
Cayma Bedeli 6.765 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.672 
Fatura 34.624 
Faturalı Tarifeler 16.654 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.886 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.521 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.259 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.613 
Kampanya 5.734 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.707 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.011 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.045 
Red Business 132 
Redbox 402 
SIM Kartı 2.903 
Sınırsız Paket 921 
SMS 9.684 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.982 
Tarife Değişikliği 15.645 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.112 
Yurt Dışı Paketleri 3.476 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
