to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Adil Olmayan 360 TL Tarife Teklifi
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım tarifemin faturası ortalama 227 TL olarak geliyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife yenileme ve teklif ekranında bana sunulan tek teklifin 360 TL olduğunu görüyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere özel daha makul ve avantajlı bir teklif sunulmamasını adil bulmuyorum. Sadık bir kullanıcı olarak, fatura tutarıma yakın veya makul artışta, bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği görmek istiyorum.
Vodafone’dan, 16 yıllık müşterisi olduğumu dikkate alarak bana özel, daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife/indirim sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim
