to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda tarifeme ek internet paketi almak için 12 Şubat tarihinden itibaren sürekli olarak Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapmayı deniyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda sonrasında SMS geliyor ve işlem gerçekleşmedi bilgisi paylaşılıyor, bu yüzden ek internet paketi alamıyorum.
Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve hattımın internet ihtiyacını karşılayacak ek paketi kullanamıyorum. Hattıma ait numaranın son 3 hanesi 470’tir.
Vodafone’dan, hattıma tarifeme ek internet paketinin sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için ek internet paketi almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen paket yükleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle s...
Vodafone faturalı hattım için bugün birkaç kez ek internet paketi satın almaya çalıştım ancak her seferinde “Talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun si...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ek paket alamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen...
Vodafone internet ek paketimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca denedim, fakat ek paketim iptal olmuyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herh...
Vodafone mobil hattımda iki aydır Yanımda uygulaması üzerinden ne tarife değişikliği yapabiliyorum ne de ek paket satın alabiliyorum. Uygulamada her denememde “ek paket alım işlemi ve tarife değişikliği sırasında bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Normalde fatu...
Yorumlar