to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş, Cevapsız Mesajlaşma Ve İade Talebi
Şehadet Kitap üzerinden 20.06.2026 tarihinde vermiş olduğum ve 441638 numarasıyla kayıtlı siparişim, üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Firma tarafından iletilen PTT takip numarası da PTT sisteminde görünmemekte, bu nedenle gönderinin durumunu hiçbir şekilde sorgulayamamaktayım.
Konu ile ilgili olarak firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, mesajlarım cevapsız bırakılmıştır. Hem siparişin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin ivedilikle hazırlanarak geçerli bir takip numarası ile tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal tüketici haklarım kapsamında ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Sipariş Numarası] ile kayıtlı siparişim üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen gönderim sağlanmamıştır. Ayrıca bana iletmiş olduğunuz takip numarası PTT sisteminde bulunmamaktadır ve attığım mesajlar cevapsız kalmaktadır. Konunun çözülerek siparişimin tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını, aksi takdirde yasal tüketici haklarım kapsamında ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım."
