Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Eski Vodafone Müşterisinin Daha Yüksek Ücretli Sınırsız Pakete Karşı Adil Fiyat İstemi

profile
14 Şubat 18:25
82
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“.”

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım sınırsız pakete, yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ücret ödüyorum. Aynı veya benzer paketlere yeni gelenlere daha uygun fiyat verilmesine rağmen, eski bir müşteri olarak daha pahalı tarife kullanmak zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Bu durum yaklaşık 1 yıldır bu şekilde devam ediyor.

Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve farklı zamanlarda yaptığım kontrollerde, tarafıma her defasında sadece uygulamada çıkan tarifelerin geçerli olduğu, başka bir şekilde yardımcı olunamayacağı söyleniyor. Eski müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde avantajlı, indirimli bir teklif sunulmuyor.

Vodafone’dan beklentim, mevcut sınırsız paketimin ücretinin yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara yakın seviyeye indirilmesi ve bana da rekabetçi, indirimli bir tarife imkanı sağlanmasıdır.

eski-vodafone-musterisinin-daha-yuksek-ucretli-sinirsiz-pakete-karsi-adil-fiyat-istemi-1.jpg
14 Şubat 19:10 (Şikayetten 45 dakika sonra)
14 Şubat 20:38
Mert
Mert
25 Şubat 10:09

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Uygulanmayan Yeni Tarife Avantajı

profile
Çiğdem
05 Şubat 13:42
90
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku

profile
Neslihan
21 Kasım 2025 12:44
323
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sadık Müşteri Faturasının Yeni Müşterilere Göre Daha Yüksek Olması

profile
Mustafa
07 Ocak 17:38
18
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri