SMS Onay Kodu Gelmedi, Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Mümkün Değil
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem SMS ile onay kodu gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir şekilde onay SMS’i ulaşmıyor. Daha önce aynı hattımda böyle bir sorun yaşamazken bu problem yeni ortaya çıktı ve şu anda uygulamayı kullanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için SMS onay kodu sorunumun incelenip çözüme kavuşturulmasını ve gerekirse hattım üzerindeki teknik bir engel varsa kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonla iletişime geçildi, birkaç ayar yapılıp uygulamayı silip birkaç gün sonra tekrar yüklemem söylendi. Tüm bunları yaptım lakin hala sorunum çözülmedi. Neredeyse 10 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum bu yüzden faturamı da ödeyemiyorum. Geçip geçmediğini bile bilmiyorum. Kısa zamanda sorunumun çözülmesini temenni ediyorum













Vodafone yanımda 4haneli gönderilen kod telefonuma gelmediği için giriş yapamıyorum düzeltilmesini istiyorum