to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli artan ve oldukça yüksek yeni sözleşme fiyatları ile karşılaşıyorum. Her girişimde daha da yükselen rakamlar görmek, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Talebim çok net; yeni sözleşmemin mevcut kullandığım fiyat üzerinden, aynı ücretle devam ettirilmesini istiyorum. Mevcut müşteri olarak ani ve yüksek zamlarla karşılaşmak yerine, makul ve sadık müşteriyi koruyan bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 10 GB’lik ve 265 TL ücretli ek paketi, 22 Mayıs’ta yenilenmeden önce iptal etmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulamada iptal işlemini denediğimde bir süre sonra “tekrar dene” uyarısı geliyor ve işlem ...
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yaklaşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık yarım saat önce telefonuma +237 ile başlayan yabancı bir numaradan görüntülü WhatsApp araması geldi. Aramayı kesinlikle açmadım ve numarayı hemen engelledim. Bu aramanın WhatsApp üzerinden yapılmış olması nedeniyle, hattım üzerinden herhangi bir ...
Vodafone Yanımda uygulamasında, tahsil edilmeyi bekleyen ücretler diye bir kısım çıkıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen bunun sebebini anlayamıyorum. Bu konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum. A**** T********, hattın yasal sahibi ile iletişime geçmeniz rica olunur.
Yorumlar