Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi

profile
16 Şubat 23:55
253

Vodafone faturalı hattımın sonu 1093 ile biten numarasıyla yaklaşık 1–2 haftadır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için defalarca doğrulama kodu talep etmeme rağmen SMS ile herhangi bir kod gelmiyor.

Aynı hatta banka mesajları ve diğer SMS’ler sorunsuz gelirken sadece Yanımda uygulamasının giriş kodlarının gelmemesi nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de hat ve paket bilgilerime ulaşamamama neden oluyor.

Vodafone Yanımda uygulamasına girişte yaşadığım bu SMS doğrulama sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 22:24

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili daha önce Şikayetvar’a yazmıştım, bunun üzerine Vodafone tarafından aranmışım ancak o anda müsait olmadığım için görüşme sağlayamadım ve sorun halen devam ediyor.

Vodafone Yanımda uygulamasına erişimimin yeniden sağlanmasını, doğrulama kodu SMS’lerinin sorunsuz şekilde iletilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 14:48 (Şikayetten 14 saat sonra)
17 Şubat 14:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Şubat 17:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişim Engellendi

profile
06 Şubat 10:09
1.319

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Doğrulama Kodu SMSi Gelmiyor

profile
07 Aralık 2025 12:26
1.666

Doğrulama Kodu SMS'ye Ulaşmıyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Ayşegül
16 Ocak 03:32
221
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri