to read complaints and reviews, or file yours.Gündüz Kuşağı İnternet Paketi Çalışma Saatlerime Uygun Değil
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 10.30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve bana 4 gün geçerli, 3 GB’lik gündüz kuşağı internet paketi tanımlandı. Bu paket sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında geçerli görünüyor.
Ancak ben gündüzleri çalışıyorum ve interneti neredeyse sadece gece saatlerinde kullanabiliyorum. Bu yüzden verilen bu paketten faydalanma imkanım yok ve benim için herhangi bir anlam ifade etmiyor.
Bu nedenle, hattıma tanımlanan bu 4 günlük 3 GB gündüz kuşağı paketinin gece saatlerinde geçerli olacak şekilde değiştirilmesini ve eğer bu mümkün değilse, kullanım saatlerime uygun farklı bir hediye/paketle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
