to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderemiyorum, uygulama şifre yenileme ekranında ise sadece SMS ile doğrulama seçeneği sunuluyor. SMS gönderemediğim için şifremi yenileyemiyor, dolayısıyla uygulamaya hiç erişemiyorum.
Vodafone’un şifre yenileme ve giriş süreçlerinde sadece SMS’e bağlı kalması nedeniyle mağdur oluyorum. Hattı kısıtlı olan veya SMS atamayan kullanıcılar için e-posta gibi farklı kanallardan da şifre yenileme ve doğrulama seçeneği sunulmasını, bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için SMS ile şifre alamıyorum ve uygulamada da farklı bir giriş yöntemi bulunmadığından hattımı ve işlemlerimi yönetemiyorum.
Bu süreçte Vodafone’un tüm kanallarıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma yardımcı olunmadı. Çağrı kayıtlarında da bu görüşmelerimin hepsi mevcuttur.
Vodafone Yanımda şifremi yenileyebilmem için bugün içinde tarafıma dönüş yapılarak bu sorunun çözülmesini, hattım kısıtlı olsa bile uygulamaya giriş yapmam için bir yöntem sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın şifresini unuttuğum için şifre değiştirmek istediğimde 7000’e SMS atmam gerektiği söyleniyor; ancak 4 aydan fazladır bu SMS bir türlü gönderilemiyor, iletildi olarak da görünmüyor ve şifre...
Vodafone bireysel faturalı hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine geçici olarak açtırmak istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama benden şifre istiyor, fakat hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderemediğimden yeni şifre al...
Vodafone Yanımda uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek için uygulamaya girmek istiyorum ancak giriş şifremi unuttum. Şifremi y...
Vodafone hattım bugün borcumdan dolayı kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım faturalı ve hattımı yeni aldığım için şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım, dolayısıyla borcumu ve detaylarını öğrenmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile şifre almam...
Yorumlar