Vodafone Yanımdakullanamıyorum

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, Vodafone Yanımda uygulamasında “sosyal medyada kullanımda internetten y...emeyen/sınırsız” şeklinde ifade edilen bir paket görünüyor. Ancak yaklaşık 6 aydır bu paketin varlığını müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma bu hakkın tanımlanmasını kabu...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını pazartesiden bu yana her... gün 2-3 kez denememe rağmen kullanamıyorum. Çarkı çevirmek istediğimde ekr...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 senedir hattımı aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 t...arihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını çevirdiğimde, tam hediye geleceği sırada “hay aksi, bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyiniz” uyarısıyla kar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitece...k. Vodafone Yanımda uygulamasında “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesi iç...

Uzun süredir Vodafone’un uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aylık 140 TL olarak ücretlendiriliyo...rdum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem” bölümünü kontrol ettiğimde, herhangi bir uyarı veya onayım olmaksızın tarife ücretimin bir anda 527 TL’ye çıkarıldığını g...

Vodafone’da kullandığım “Cebine Uyan 16 GB” paketimin içeriğine ve buna göre sunulan ücretlere dair memnuniyetsizliğimi ...belirtmek istiyorum. Paket içeriği ve fiyat dengesinin artık makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve arama yoluyla tarafıma sürekli olarak mevcut pa...

22 Ocak 2026 gecesi tarifemi Vodafone üzerinden değiştirdim. Yeni tarifemle birlikte bana Yanımda Premium’un 2 ay ücrets...iz hediye olarak tanımlandığı mesajla bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hizmet için benden 99,90 TL ücret talep edildiğini gördüm. Hediye olarak tanımla...

Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2 Şub...at 2026 tarihinden itibaren 3 gündür uygulamadaki hediye çarkını hiçbir şek...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark özelliğini 2 gündür bir türlü kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda ...her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelleme, silip tekrar yükleme ve farklı şekillerde deneme gibi adımları u...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan fatura ödeme geçmişimin, özellikle son 5 a...ya ait kayıtların uygulama üzerinden görünmemesini istiyorum. Ödenmiş faturalarımın bu kadar detaylı şekilde uzun süreli olarak görüntülenmesi, kişisel gizliliğim açısından beni ra...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda... mobil internetim neredeyse tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de sürekli olarak tekrarlanıyo...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı 4 gündür çeviremiyorum. Her denememde “Üzgünüz bir şeyler yanlış gitti” şe...klinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, farklı internet bağlantıları üzerinden denemeyi ve güncellemeleri kontrol etmeyi de...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dünden beri defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı h...er çevirdiğimde “bir aksilik oldu” şeklinde hata alıyorum ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma bilgi ...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalışt...ığımda ekranda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, bu nedenle uygulamadan faydalanamıyor ve he...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevir özelliğini yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı ç...evirmeye çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı için çarkın sunduğu kam...

Vodafone faturalı hattım 13 Ocak 2026 tarihinden beri kısıtlı durumda olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor; bu nedenle Vo...dafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlandığı için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı...

Vodafone Yanımda üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım, daha 3 aylık olmasına rağmen içten batarya şişmesi nedeniy...le kullanılamaz hâle geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Vodafone Ouno teknik servise gönderdiğimde, tarafıma 40.500 TL tutarında ücret talep edildi. Sorunla ilgili ...

Vodafone Yanımda uygulamasında her hafta verilen Çark hediyelerinden önceden gerçekten işe yarar, anlamlı hediyeler kaza...nıyordum. Daha sonra Çark için parayla ikinci hak satmaya başladılar, ben de bu ikinci hakkı satın aldım. Ancak uzun süredir, özellikle de son 2–3 aydır ücretsiz olan çevirme hakkı...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bi...r süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar...

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Çark kampanyasından 01.02.2026 tarihinde 1 GB intern...et kazanmama rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Aynı durum halen devam ediyor ve kazandığım hakkı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri kanallarından destek ...