to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün saat 20.45 civarında girdim ve uygulamada fırsat olarak sunulan sınırsız chatgpt pak...etini gördüm. Ekranda yer alan bilgilendirme metninde, bu paketi onayladığımda mevcut sınırsız WhatsApp paketimin iptal olacağına dair hiçbir uyarı yoktu. Ben de bu bilgilere güven
Vodafone faturalı hattımı Xiaomi 15t Pro marka cihazımla kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanı...mda uygulamasında cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorun Mart ayından beri devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ile iki
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptığım günden beri çağrılarda sesli mesaj bırakma servisini kapatmak istiyoru...m ancak bir türlü kapattıramıyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. Bazı temsilciler hattımdan ser
Vodafone’un yeni tarifesine geçtikten sonra bana iki ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği tanımlandı. Bu iki aylık ücrets...iz dönem bittikten sonra üyeliğimi ücretli olarak devam ettirip avantajlardan yararlanmak istedim. Üyelik ücreti her ay hattımdan kesilmesine rağmen Yanımda Premium üyeliğimi kulla
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gib...i sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm ise Temmuz ayının 7’sinde sona eriyor. Buna... rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında güncel tutar kısmında faturam 132 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 600 TL olarak görünmektedir. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizme
Vodafone faturalı hattımda 10 Haziran saat 13.55 civarında ek paket talebim olmasına rağmen hem aşım paketi hem de ek pa...ket aynı anda hattıma tanımlandı. Ben 380 TL’lik paketi satın aldım ancak buna ek olarak 175 TL tutarında ekstra bir paket daha tanımlanmış ve faturama yansıtılmış görünüyor. Onayl
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa
Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üyeliği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliği...min yenilendiğine dair SMS gelmesine rağmen uygulamaya girdiğimde beni abone olarak göstermedi ve yeniden üyelik formu karşıma çıktı. Bir hata olduğunu düşünerek formu tekrar doldu
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı hatt...ıma tanımlayamıyorum. 552 *******15 numaralı hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, onay ekranına geldiğim bölümde tuşlama alanları tamamen si
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fı...rsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi, kendi chatgpt üyeliğime giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı olmadığını görünce, kamp
"Erişim sağladım. Defalarca arama ve aylarca beklemenin sonucunda çözülemeyen sorunu şikayet var üzerinden 1 saat içerisinde çözdüm yardımları için şikayet var uygulamasına çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Redbox 200 kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giremediğim için paketimi, kullanım detaylarımı ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ancak hiçbir şek
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyken Yanımda Premium aboneliğim bulunuyordu. Geçtiğimiz mayıs ayında operatör değiştirere...k Vodafone hattımı kapattım. Buna rağmen 7 Haziran’da Vodafone’dan gelen SMS’te Yanımda Premium aboneliğimin 10 Haziran’da yenileneceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine Yanımda u
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde özellikle bu ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden sunulan ek internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 15 GB’lik paketten sonra doğrudan 50 GB gibi aşırı yüksek bir pakete yönlendiriliyorum ve arada daha düşük
"Şikayeti oluşturduktan sonra hesabıma Money puanı yüklendi."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım, hattım bugün açıldı. Yeni Vodafon...e kullanıcısı olduğum için Migros Money hesabıma 750 TL bakiye tanımlanacağ
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve artık faturalı tarifeye geçmek ist...iyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından baktığım tüm faturalı tarifel
Yıllardır kullandığım hatta kimlik güncelleme gibi garip taleplerle karşılaşıyorum. Bu durumu düzeltmezseniz Vodafone’da...n çıkış yapacağım. Daha birkaç ay önce tarifeyi değiştirdim, herhangi bir sorun olmadı. 05.06’da daha kapsamlı 5g Rec Sınırsız 60 (Faturalı Özel 13 İndirim Kampanyası) kampanyasına
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür şifre talep ediyorum ancak telefonuma şifre SMS’i gelmiyor ve... “mesaj iletilmedi” hatası alıyorum. Faturasız ve yasal sahibi olduğum hattım için bugün de dahil olmak üzere ondan fazla kez deneme yaptım, buna rağmen şifre hiçbir şekilde ulaşmı
Vodafone Red hattımda tanımlı olan YouTube.com Premium kampanyasından 3 aylık hediye hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım...ı kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ mevcut ve uygun görünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda sürem dolmuş denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Aslın
Arayan Kim823
Askerfone181
Aşım Ücreti4.671
Borç4.554
Cayma Bedeli7.390
Cepinfo341
Ek Paketler6.231
Engelli İndirimi593
eSIM1.747
Fatura38.669
Faturalı Tarifeler17.712
Faturasız Tarifeler830
FreeZone2.014
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.329
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.141
Kampanya7.240
Kolay Paket2.944
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.250
Mobil Ödeme11.256
Numara Değiştirme902
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.415
Red Business147
Redbox337
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.029
SMS10.025
Şebeke8.466
Taahhüt11.432
Tarife Değişikliği17.264
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938Yanımda11.432
Yurt Dışı Paketleri3.696Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
