Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yanımda Şifre SMS’i Gelmedi Ve Giriş İmkansız

9 Haziran 21:5981

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür şifre talep ediyorum ancak telefonuma şifre SMS’i gelmiyor ve “mesaj iletilmedi” hatası alıyorum. Faturasız ve yasal sahibi olduğum hattım için bugün de dahil olmak üzere ondan fazla kez deneme yaptım, buna rağmen şifre hiçbir şekilde ulaşmıyor.

Bu nedenle Vodafone Yanımda’ya erişemiyor, hattımla ilgili işlemlerimi yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunumun sistemsel olabileceğini ve uzaktan kontrol edilebileceğini düşünüyorum.

Acil olarak hattım üzerinden Vodafone Yanımda giriş şifremin gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

10 Haziran 00:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Haziran 11:43

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
10 Haziran 11:48

Lütfen ulaşamazsanız tekrar haber verin yurt dışı hattımı takayım

10 Haziran 13:45

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS Şifresi Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Sağlanamıyor

25 Şubat 16:17137

Vodafone faturalı hattım aktif olduğundan beri yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekl...

Faturasız Hatla Şifre SMS’i Gönderilemedi

16 Mayıs 16:35390

Vodafone faturasız hattımla yaklaşık 1 haftadır 7000’e SMS göndererek Yanımda uygulamasına giriş için şifre talep etmeye...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Gelmedi

22 Mart 07:24238

Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan tek kullanımlık doğrulama kodu telef...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri