Vodafone Yanımda

Vodafone Yanımda üzerinden 08.08.2025 tarihinde Samsung s24 fe cihazı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ayrıca kasko hizmeti de tanımlandı ve yaklaşık 305 TL tutarında kasko ücreti her ay faturama yansıtılmakta, bu ödemenin 22.07.2026 tarihine kadar devam edeceği belirtilmektedir. Ancak tü...

Vodafone faturalı hattıma ait 16 Ocak–16 Şubat dönemini kapsayan faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ederken, “Vodafone One Family” isimli bir ürün için 27,90 € tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu kalemin ne olduğunu bilmiyorum, bu hizmeti bilerek almadım ve herhang...

20.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “mükemmel” ibareli yenilenmiş 1 adet iPhone 12 cihaz satın aldım ve ödememi taksitli olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1003414401’dir. Cihaz elime ulaştığında ciddi şarj sorunu yaşadım ve telefonun genel performansı da çok köt...

Vodafone Samsun Çiftlik Caddesi girişindeki merkeze giderek hattıma “Hoş Geldin 25 GB 175 TL” paketinden geçiş yaptım. İşlem yapılırken yanımda uygulamasından paketin yükleneceği, bu tarifeyi 3 ay boyunca yenileyebileceğim özellikle söylendi. Paket 22 Ocak 2026 tarihinde hatta tanımlandı. Ancak 28 ...

Vodafone faturasız hattımı 2024 yılında Türkiye’de aldım ve şu an Fransa’dayım. Yaklaşık 1 haftadır hattıma 6 ay içinde kontör yüklemem gerekiyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de hatta erişim sağlayabiliyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak şifre almaya çalışıyo...

Vodafone faturalı hattım için Yanımda Happy üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişte vaat edilen 750 TL’lik hediye Vodafone Pay uygulamasına hâlâ tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Tarifeye geçtiğim günden beri, sözde hediye kodunu görebileceğim bağlantıya ...

Vodafone hattımın üzerine Play üzerinden yapılan oyun ödemeleri yansıtılmasına rağmen bu işlemlerle ilgili hiçbir onay SMS’i almadım. Son aylarda sürekli fatura aşımı yaşıyorum; bu ödemelerin ne olduğunu anlamaya çalışırken de ne uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alabildim. Yak...

Vodafone hattım yaklaşık 1 aydır kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak giriş için şifre isteniyor ve hatta kısıt olduğu için SMS alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişemiyor ve hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. İlgili hattım 0544********34 numaralı ha...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli karşıma sadece tobi çıkıyor ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu anlatmam, şikayet kaydı oluşt...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanlarım görünmüyor. Daha önce puanım varken şimdi hiçbir şekilde cihaz puanı göremiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturalarımı gecikmeli ödediğim için böyle olduğunu söylediler. ...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 17 Şubat Salı günü saat 12.55’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Şu anda hattımda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere tüm hizmetler tamamen kapalı durumda. B...

Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bir paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı son dönemde iki kez çevirmeme rağmen, her iki denememde de internet hakkı tanımlanmadığı gibi sistem doğrudan hata veriyor. Hiçbir şekilde kazandığım interneti göremedim ve işlem tamamlanmadan hata ekranı ...

Vodafone Yanımda uygulamasının alışveriş bölümünden yaklaşık iki yıl önce, aralıklı olarak Opet yakıt kartları satın aldım. 250 TL, 500 TL ve 1000 TL’lik kartlardan toplamda en az 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak aldım ve elimde ondan fazla kart bulunuyor. Bu kartların üzerin...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde faturama ek iki adet Airpods satın aldım. Satın alma işlemini yaptıktan kısa süre sonra, uygulamadaki siparişlerim bölümünde sipariş iptal seçeneğini bulamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. G...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin yıllardır müşteri olmama rağmen avantajlı ve ekonomik olmadığını görüyorum. Mevcut tarifemin ö...

16 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma SMS ile “2 ay Yanımda Premium üyeliği hediyesi” geldi. SMS içindeki linke tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliyorum ancak hediye Premium üyeliğim hiçbir şekilde başlamı...

Vodafone hattım 5453****11 için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.02.2026 tarihinde biten taahhüdümden sonra, 240 TL olarak kullandığım tarifem benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak uzatılmış ve ücret 975 TL’ye çıkarılmış. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonucunda, hattımı ...