Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Ayrımcılık Şikayeti
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Eylül’de Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB için 1003845960 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş esnasında standart teslimat seçeneğinde 3 ila 6 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada “S
Vodafone’da kayıtlı 0546 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibi benim ve hat şu anda aktif olarak bende kullanılmaktadır.... Bu hattım üzerinden bir yere otomatik ödeme talimatı verilmiş görünüyor ancak bunun nerede tanımlı olduğunu Vodafone tarafında da bulamıyorum. Herhangi bir para çekimi olmamasına
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0539*****77 numarası ile Yanımda Premium aboneliğini almak istedim.... Uygulamanın ana sayfasında yer alan kampanya görselinde, “Faturana yansıtarak Yanımda Premium dünyasına katıl sadece 10 TL öde” ifadesi açıkça yazıyor ve bir aylık ücretin 10 TL

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura tarifeme ek olarak iPhone 18 Pro cihazı satın aldım. Hızlı teslimat seçeneğ...ini özellikle işaretlememe rağmen ürünüm aynı gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin adrese geldiği, beni bulamadığı ve bu nedenle siparişim
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 84.999 TL tutarında iPhone 17 256 GB cihaz siparişi verdim. S...iparişim birkaç dakika sonra stok gerekçesiyle iptal edildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. V
Vodafone müşterisiyim. Yanımda uygulamasında 24–30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan, uygulama üzerinden katılan her...kese 1 gün süreyle 10 GB internet hediye edileceği belirtilen kampanyaya 24 Eylül tarihinde katılım sağladım. Kampanya ekranında 10 GB internet hediyemin en geç 6 saat içinde hattı
Vodafone hattıma tanımlı yaklaşık 43.000–47.000 TL civarında cihaz puanım bulunuyordu. Bu puanımın son geçerlilik tarihi... 21 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. 22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından “puanımı yükselt” işlemi yaptım ve bu işlemden sonra cihaz puanım tamamen sıfırlandı.
28.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003867499 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 18 Pro Max 512 ...GB burgonya renk, hızlı teslimat seçenekli sipariş verdim. Teslimat tarihini 29.09.2026 saat 12.00–15.00 aralığı olacak şekilde seçtim. Siparişi oluştururken cihazın hat sahibinin
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone FreeZone kampanyası üzerinden Apple 17 model bir telefon ...için banka kartımla nakit çekim şeklinde ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra stok kalmadığı gerekçesiyle 1003842235 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair S
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır... bir ilerleme sağlayamıyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı ve banka bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıy
29.09.2026 tarihinde saat 10.15'te Bartın Merkez’de bulunan Vodafone yetkil...i satıcısı Bulsan Ticaret (Kırtepe Mah. Yukarı Çarşı Cad. No:1) bayisine ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renk cep telefonu içi...n 10003847745 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi standart teslimat olarak 3–6 iş günü şeklinde belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmiş olm
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 1003847223 sipariş numarası ile Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya ...renk cihazı yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Flex cihaz satın alma ile aldım. Ancak bugün 30.09.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak 2026’da iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Şu an telefonum kilit...lendi ve garantiye göndermem gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için cihazı servise veremiyorum. Faturayı temin etmek için yaklaşık 10 gündür Vodafone ile defalarca görüştüm
Yaklaşık son iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına yurt dışından giriş yapamıyorum ve bu nedenle ihtiyacım olan yur...t dışı paketini satın alamıyorum. Uygulamaya giriş için SMS ile şifre talep etmem gerekiyor ancak yurt dışında olduğum için telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu süreçte tobi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün sabah itibarıyla hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giri...ş yapamıyorum ve sadece mesaj atmam gerekiyor. Fakat şifremi unuttuğum için SMS ile şifre alamıyorum, bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. 542’yi aradığımda kısıtlı
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim uzun süredir 99 TL olarak ücretlendiriliyordu. Daha sonra tarafıma bir SMS gönderilere...k bundan sonra üyelik ücretinin 130 TL olacağı bildirildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu mesajın geldiğini ve ücretin 130 TL olarak değişeceğini
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı tarifeye cuma günü geçiş ...yaptım. Tarife geçişimle birlikte 500 TL Vodafone Pay bakiye hediyesi olduğ
"Teşekkürler"
"Gerçekten müşteri memnuniyetini dikkate aldıkları için çok teşekkür ediyorum. Şikayetim hemen çözüme kavuştu."
"1003853885" numaralı Vodafone Flex cihaz siparişim ile ilgili; Apple watch... series 12 cihazını 22.09.2026 tarihinde aldım fakat yasal hat sahibine tes
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 279 TL ücretle kullanıyorum. Tarifem...in yenilenme zamanı geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana en düşük teklif olarak 855 TL civarında bir ücretli paket sunul
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımı İstanbul’daki bir bayiden faturasız hatta taşıyıp 25 GB internet içeren, aylık 300... TL’lik pakete geçtim. Geçiş sırasında hem müşteri hizmetleri hem de bayideki görevli, üç ay boyunca 25 GB paketin 300 TL sabit fiyatla yenileneceğini özellikle belirtti. İlk ay b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99