Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise giriş ekranında takılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum, Vodafone Yanımda uygulaması ilk çıktığından beri devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, ben de bu yönlendirmeyi uyguladım fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı. Buna rağmen hâlâ aynı problemlerin devam etmesi, hem benim hem de çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının gözünde markaya olan güveni sarsıyor. Tanıdıklarımız arasında da benzer şikayetleri olan pek çok kişi var ve bu durumun kronikleştiğini düşünüyoruz.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu problemin teknik olarak kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Ayrıca yıllardır devam eden bu aksaklıklar nedeniyle kullanıcıların yaşadığı mağduriyetin kabul edilerek kamuoyuna açık bir şekilde özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir karşılaştığımız bu sorunlar için gerekli teknik ve kurumsal adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.