to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Şarj Aletim Ve Personel Duyarsızlığı
Enver Geçgel firmasına ait Urfa – Konya seferinde 23 numaralı koltukta yolculuk yaparken, orijinal telefon şarj aletim otobüste kayboldu. Şarj aletimin kaybolduğunu yaklaşık 10 dakika içinde fark ettim, koltuğumda bıraktığımı gördüm ancak yerinde yoktu.
Durumu hemen görevliye ilettiğimde “bilmiyorum” denilerek geçiştirildim ve benimle ilgilenilmedi. Orijinal şarj aletim hem maddi hem de manevi olarak benim için önemliydi ve bu ilgisizlik beni mağdur etti.
Enver Geçgel firmasının yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak, kaybolan orijinal şarj aletimin bedelinin karşılanmasını ve personelin bu konuda daha duyarlı olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Kaybolan orijinal şarj aletim otobüste kayboldu, görevliye bildirdiğimde hiçbir yanıt alamadım, arama bile yapılmadı ve özür dilediğim bir durum olmadı. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.
Merhaba başvuru süreciniz tamamlanmış olup tarafınıza bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Anlayışınız için teşekkür ederiz.