Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

4 Nisan 13:41139
Büşra
3 Nisan 11:57

Yanımda uygulamasında 5g bir günlük sınırsız internetimi alamadım müşteri hizmetlerini 4 kez aradım herhangi bir çözüm yok farklı bir operatörden geçiş yaptım geçiş yaptığıma çok pişman oldum ve müşteri hizmetleri bu internetin hediyesinin 1 nisanda bittiğini ve katılım sağlayamayacağımı söyleyerek yanlış bilgi verdi kampanya 4 nisanda sona eriyor ve ben hala sınırsız internetimi alamadım altı üstü 1 günlük internet vereceksiniz bu kadar mı zor?

4 Nisan 18:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 18:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 20:53

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Ali
Benzer Şikayeti Var
6 Nisan 15:13

Aynı sorun bende de var yakın zamanda da Vodafone hattımı taşımayı düşünüyorum

Benzer Şikayetler

1

5G Kampanyasında Ücretsiz Günlük İnternet Hakkı Verilmiyor

4 Nisan 15:25221

Vodafone mobil hattım için 5g’nin gelişi kapsamında sunulan “5g’nin gelişini birlikte kutluyoruz, 5g’yi deneyin diye sın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!

Vodafone BilicraRound Çocuk Saati İade Edemedim!

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri