to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red YouTube Premium Hediyesi Aktifleştirilemedi
Vodafone Red hattımda tanımlı olan YouTube.com Premium kampanyasından 3 aylık hediye hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ mevcut ve uygun görünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda sürem dolmuş denilerek herhangi bir işlem yapılmadı.
Aslında kampanya kapsamında 3 aylık YouTube.com Premium hediyem olması gerekiyordu; ancak bir türlü üyelik başlatılamadı, hediye hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı. Uygulamada kampanya görünüyor olmasına rağmen sistem üzerinden aktif edilemiyor ve bu konuda bana net bir açıklama da yapılmıyor.
Kalan 3 aylık YouTube.com Premium hediyemin hattıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
