Betvalo Yatırma İşlemi 12.300 TL Hesaba Yansımıyor

Betvalo üzerinden yaklaşık 6 gün önce, öğleden sonra saat 15.00 civarında 12.300 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait numara 482639 olmasına rağmen, bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Konu ile ilgili betvalo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen cevaplar sorunu çözmedi ve süreç hakkında net, tatmin edici bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

Yatırdığım 12.300 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.