Sadık Müşteriye Adaletsiz Tarife Fiyatı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Tarife geçişi yapmak istediği...mde, bir üst tarifeye geçiş için 30 GB internetli paketin 650 TL olarak yan
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Tarife geçişi yapmak istediği...mde, bir üst tarifeye geçiş için 30 GB internetli paketin 650 TL olarak yan
Kayseri Talas’taki Vodafone mağazasından yaklaşık iki ay önce yeni hat alarak Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında bana 13...00 TL’den başlayan tarifeler önerildi. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu rakamlar benim için oldukça yüksek ve açıkçası Vodafone’a özellikle daha uygun fiyatlı olacağını düşüne
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylı...k 392 tl ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı tarife için yaklaşık yüzde 100’e yakın zam yapılarak 745 tl fiyat çıkarıldığını öğrendim. BTK’nın geçen sene yürürlüğe koyduğu düzenl
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem he...m internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissedi
Vodafone mobil hattımı 9 aydan uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon değişikliği yaptığım için hattımı fiziksel sim’d...en e-sim’e geçirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazım fiziksel sim kart ile uyumlu olmadığı için son üç gündür Ankara’da farklı V
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 1 Mart tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife... değişikliği yapıldı. Taahhüdüm bitmeye yakın başka bir operatörden yeni ha
Vodafone hattım için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturamın iptal edilmesini ve faturasız hatta geçiş y...apmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm kişiyle bunu net şekilde konuşmama rağmen, telefonu kapattıktan sonra beni dinlemeden ve onayımı almadan hattımı başka bir tarifeye ge
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçerken YouTube.com Premium abonel...iğinin ücretsiz olduğu ve Yanımda Premium’un da ücretsiz olarak sunulduğu bilgisini dikkate alarak geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden sonra her ikisi için de hattıma ücret
"Sorunla ilgili arandım ve yetkili kişi gayet iyi çözümler sundu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme dönemine yaklaşırken karşıma ...çıkan yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle şikayetçiyim. Tarife yenileme için
Vodafone hattım için 3 gün önce bayiye giderek faturalı bir paket yaptırdım. En düşük fiyatlı paket bu denilerek 5 GB in...ternet içeren ve aylık 500 TL olan bir tarifeye geçirildim. Ancak hem interneti çok düşük hem de ücreti bana göre fazlasıyla yüksek olduğu için bu tarifeden kesinlikle memnun değil
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yapılan son tarife değişikliği ile hattım 18 GB’lik bir tar...ifeye geçirilmiş durumda ve mevcut tarifemin taahhüt süresi de bitmek üzere. Yeni dönem için aylık 269 TL olan Vodafone Red’li 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Ancak Trab
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve her ay yaklaşık 1287 TL ödeyerek sınırsız internet ve sınırsız dakika içeren bir... tarifeden yararlanan bir müşteriyim. Tarife üyeliğim başladığından beri bu paketi kullanıyorum, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Tarifemin son ayına gelmişken, artık daha
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gayet naif bir dille yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücretinin ...çok yükselmesi nedeniyle yeni bir tarifeye geçmek istemedim ve hattımı başk
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdümün s...onuna yaklaşınca hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece tek bir tarifeye geçiş teklifi sunuldu ve başka bir alternatif gösterilmed
"Arayan ve bilgi veren müşteri temsilcisi çok aydınlat8cı oldu teşekkürler ederim ilgi ve alakaya"
Geçen ay Vodafone tarafından aranarak 0545*****02 numaralı faturalı hattım ...için uygun bir tarife teklif edildi ve ben bu tarifeye geçiş için onay verd
Vodafone mobil hattım için sunulan taahhüt ve tarife değişikliği sürecinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyor...um. Yeni tarifeye geçiş ve taahhüt değişikliği konusunda bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sunulan tarife teklifleri hem içerik hem de fiyat açısından
"Geri dönüş sağlayıp çözüm ürettikleri için memnunum"
"Teşekkürler"
Annem uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyor. Annemin mevcut tarifesini...n süresi dolmak üzere olduğu için bu ay itibarıyla tarafımıza çok daha yüks
"Harikasınız teşekkür ederim"
Vodafone hattını kullanan babamın faturalı tarifesi bu ay sonunda bitiyor v...e mevcut tarifesi hem dakika hem de internet olarak bütçesini aşıyor. Babam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100