Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Yapılmadığı İçin Sürekli Aşım Ve Yüksek Faturalar

25 Haziran 00:441

Bundan yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım zaman bana yeni bir tarifeye geçiş yapacağım konusunda bilgi verilmedi Tarifem yeterli olmadığı için sürekli aşım oluyor ve yükle faturalar ödüyorum çözüm bekliyorum aramış olduğum kimse yardımcı olmuyor aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli tüm mercilere başvuru yapacağım Tarife değişikliği olmuyor çözüm bulunmuyor gereksiz yere yüksek faturalar ödüyorum çözüm bekliyorum...,... En doğal hakkım olan ücretini ödedim tarifemi değiştirmek istiyorum hemen... En doğal hakkım olan ücretini ödedim tarifemi değiştirmek istiyorum

25 Haziran 01:14 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Sürekli Tekrar Eden Yanlış Ve Yüksek Fatura

29 Temmuz 2024 16:43137

Mayıs ayında tarifem bitti ve yeni bir tarifeye geçmek adına müşteri temsilcisi ile görüşme de yeni tarifeyi onayladım k...

Vodafone Sürekli Tekrar Eden Yanlış Ve Yüksek Fatura

Taahhüt İşlenmediği İçin Yüksek Faturalar

17 Ekim 2024 16:47199

Tarife değişikliği yaptım, taahhüt verdim ancak taahhüt işlenmemiş. 3 aydır yüksek fatura ödüyorum. Her ay aradığımda ay...

Vodafone Tarife Değişimi Yapmıyor, Oyalıyor

15 Temmuz 2024 10:30281

Eski tarifemin taahhüdünün bitmesi ve zamlı halinin beni aşmasından dolayı 2 Temmuz'dan beri tarife değiştirmeye çalışıy...

1

Vodafone Kafasına Göre Tarife Değişikliği Yapıyor

14 Şubat 2024 13:05242

Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hiçbir ses gelmedi ve kapandı. Sonra bir mesaj geldi tarife değişikliği y...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Tarife Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

1 Ocak 2025 13:01263

"Görüştüğüm temsilci arkadaş çok ilgili ve yetkindi sadece kendisinin iletişimi için markayla devam edeceğim teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri