to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine Adil Olmayan İndirim Politikası
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Ancak bu süre zarfında sadık müşteri olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor.
Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, indirim veya daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda talepte bulundum ancak tarafıma herhangi bir indirim yapılamayacağı söylendi. Buna karşın yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar ve indirimli tarifeler sunulduğunu görüyorum. Mevcut ve uzun süredir Vodafone kullanan bir müşteri olarak bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un sadık müşterilerini de gözeterek, benim hattım için de yeni müşterilere sunulanlara benzer şekilde daha avantajlı ve indirimli bir tarife imkanı sağlamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir indirimli tarife teklif edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir daha arayın
*********** Güncel numaram budur