to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 4 GB uyumlu tarifeyi aylık 120 TL olarak kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefo...nla arandım ve bana 15 GB internet içeren yeni bir paket teklif edildi, bu paketin ücretinin ise 460 TL olduğu söylendi. Teklif edilen yeni paketin ücreti mevcut tarifeme göre old
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi bana 12 ay boyunca sabit o...larak her ay 500 TL ödeyeceğimi, bu konuda net bir tutar olacağını söyledi. Buna güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak son gelen faturam 770 TL olarak çıktı ve bu tutarı ödemekte zo
"Teşekkürler"
"Sorunum duyarlı bir müşteri hizmetleri tarafından çözüldü. Tekrardan teşekkür ederim"
"Şikayetler var platformu sayesindedir gerekli düzeltme yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 10GB paketi kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bu...lunmasına rağmen aylık 343 TL ödüyorum. Aynı içerikte ya da benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüğüm için ödediğim ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum ve tar
Vodafone hattımda şu an 20 GB internet içeren bir tarifeye aylık 420 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hakkım bana yetmi...yor ve henüz üçüncü ayımdayken tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulamada yer alan yeni paketlerin fiyatlarını incelediğimde, sunulan GB miktarına göre fiyatların oldukça yüks
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 30 GB internet içi...n aylık 700 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma
Vodafone’a yaklaşık bir ay bile olmadan 5g Fırsat 20 paketiyle geçtim. Geçi...ş sırasında bu paketin internetinin bana rahatlıkla yeteceği özellikle söyl
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifem bugün itibarıyla bittiği için “Vodafone 60 GB” isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında yeni tarifelere özel iki ay ücretsiz sunulan Premium paketin hatta tanımlanması gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak 14 Ekim 2026 tarihinde
Vodafone hattımda 3 aydır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık 370... TL fatura ödüyorum. Hem internet kullanım hakkım bana yetersiz geliyor hem de ödediğim tutarı paket içeriğine göre yüksek buluyorum. Daha yüksek internet içeriği olan, bana daha
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki internet hakkı bana kesinlik...le yetmiyor. 07.06.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve daha önce de
"Talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve mağdur olduğum konulardaki sıkıntılar çözülerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Babam için 3 Ekim tarihinde Vodafone mağazasına giderek yeni bir tarifeye g...eçiş yaptık. Mağazada bize aylık 20 GB internet içeren bir paket olduğu söy
"Vodafone yetkilisi Fevzi Bey tamamen müşteri memnuniyeti odaklı olarak sorunu çözdü. Gayet kibar ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımı yaklaşık 232 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Me...vcut kullanım ücretim bu seviyedeyken, tarafıma yeni dönem için önerilen teklifin 520 TL civarında olması (%117 oranında bir artış) benim için kabul edilebilir bir durum değildir.
"Aslında olması gereken oldu, baştan eşeği kaybettirip sonra buldurdular, yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “tarifeniz bitmek üzere, yeni teklif...lerimiz var” denilerek arandım. Görüşmede bana 20, 40 ve 60 GB’lik tarifele
Vodafone hattım için kullandığım 5gye Hazır 30GB paketiyle ilgili Eylül ayı faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaş...tım. Ağustos ayı sonunda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve mevcut tarifemin sona erdiği, daha yüksek fatura ödememek için 460 TL’lik yeni bir tarifeye geç
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
"İlginlendiler sorun çözüldü teşekkürler"
"Daha önce yaşamış olduğum tarife değişikliği sorunuyla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş ve problemim kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca benimle yakından ilgilenen İmran Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi konuya profesyonel, çözüm odaklı ve ilgili bir şekilde yaklaşarak mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Gösterdiği ilgi, nezaket ve destek için İmran Hanım’a teşekkür ediyor, Vodafone’a müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında 60 GB intern...et içeren, aylık ücreti 745 TL olan tarifeye geçiş talebinde bulundum. Arad
Vodafone hattım için online kanaldan yeni bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Ancak mevcut durumda sunulan yeni tarifen...in ücreti beklentimin ve makul seviyenin çok üzerinde kaldığı için bu tarifeyi onaylamakta tereddüt yaşıyorum. Yeni tarifeyi incelerken, sunduğu kullanım haklarına göre çok yüksek
Arayan Kim882
Askerfone170
Aşım Ücreti5.524
Borç4.914
Cayma Bedeli7.795
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.842
Faturalı Tarifeler19.055
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.147
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.501
Hat Devir1.838
Hat İptali3.911
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.806
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.787
Kampanya7.868
Kolay Paket2.638
Mobil İmza1.054
Mobil İnternet6.904
Mobil Ödeme8.765
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.867
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.107
Red Business168
Redbox566
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.628
Şebeke7.811
Taahhüt13.878
Tarife Değişikliği16.874
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.318Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
