Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serdar

Serdar

Doğrulanmış

Ağustos 2014'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Hepsipay Sanal Kart Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

1.381

Hepsiburada’nın Hepsipay sanal kartımla ilgili günlerdir çözülemeyen bir ödeme ve erişim problemi yaşıyorum. Hepsipay sa...

Serdar
1.381

Aynı durumu bende yaşıyorum. Acil çözüm bekliyoruz

Destekledikleri

Çözüldü

Vodafone'da 2 Aylık Premium Yanımda Üyeliği Aktif Edilemiyor

203

"Hatanın sebebi daha önceki dönemde bu ayrıcalıktan yararlanmış olmammış. Bunun ile ilgili hiçbir ibare olmadığı için bu kadar uğraşmış bulundum, sonuçta tarifem bittiğinde başka bir operatörü de tercih edebilirdim. Bu ayrıcalık aynı operatörü tercih ederek tarifemi yenilediğim için verilmesi gerekiyor (bana göre). Ben müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bana bu durumdan bahsetmediler, muhtemelen onların da haberi yok. Bu durumdan anladığım firmanın sistemi hatalı hem de müşteri hizmetleri bilgi sahibi değil. Eğer şikayet yazmasaydım kimsenin umursayacağı yoktu. Arayıp problemimi çözdüler ve 2 aylık üyelik ücretini bana iade ettiler bu yaklaşımları için teşekkür ederim."

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarafıma 2 ay hediye Premi...