"Sağ olun"
Vodafone Tarife Değişikliğiyeni tarifeye geçiş
596 şikayet
Vodafone Bayisinde 5G Uyumlu Hat İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Tarife Zorlaması
"Teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Vodafone bayinize e-sim işlemi... için gittim. Hattımın “5g’ye Hazır 30 GB” tarifesinde olduğunu ve 5g’ye uy
Kurumsal Vodafone Tarife Teklifinde Adaletsiz Yüksek Fiyat Ve Destek Eksikliği
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Geçen yıl kapıma gelen Vodafone satış pazarlamacısı aracılığıyla aylık 320 TL’lik ...bir kurumsal tarifeye geçiş yaptım. Şu an taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem için makul bir teklif almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar ve
Vodafone Kurumsal Hattı İçin Yanlış Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi
Babamın 0532*****32 numaralı Vodafone kurumsal hattı için 25 Mayıs tarihinde kurumsal %65 kampanyasına geçiş yaptırmama ...rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ yaklaşık 1100 TL civarında fatura kesilmeye devam ediliyor. Yeni tarifeye göre faturamızın yaklaşık 550 TL civarında olması gerekirken
Vodafone Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Ekonomik Seçenek Talebi
"Vodafone yetkili arkadaşımıza sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut tarifemin sür...esi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin ücretleri
Yetersiz 20 GB İnternet Ve Sosyal Medya Sınırlaması Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattımda şu an “5G’ye Hazır 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu paketin internet hakkı benim kullanımım... için yeterli gelmiyor ve sosyal medya için herhangi bir sınırsız kullanım sunulmadığı için internetsiz kalıyorum. Sadece temel sosyal medya kullanımıyla bile paketim çok çabuk tük
Aylık Ücretin Çifte Çıkması Ve İnternet Hakkının Azalması
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Taahhüt Bitişi Yaklaşırken Tarife Değişikliği Sistemde Görünmüyor
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 1 Eylül’de bitiyor, ancak bir... süredir ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de bayiden tarife değişikliği yapamıyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı çıkıy
Tarife Değişikliği İçinde Çifte Ücretlendirme Ve Erken Değişiklik Teklifi
Vodafone hattımda Kasım ayında tarifemi yükselttim ve o dönemde aynı ay içinde geçiş yaptığım için benden ekstra ücret t...ahsil edildi. Buna rağmen bu tarifeyi kullanmaya devam ediyorum ve 20 Eylül’de bitecek olan taahhüt süremi bekliyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahh
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği İmkansız, Sınırsız GB Teklifi Dayatılıyor
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Yüksek Faturaya Karşı Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim çözümlendi"
Tarife Değişikliği Sonrası Devretme Özelliğinin Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifede, kullanılmayan internet, dakika ve diğer kullanım haklarımı...n bir sonraki aya devredilmesi özelliği bulunuyordu. Temmuz ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni tarifeye geçiş sırasında, devretme öz
Tarife Değişikliği Yapılamadı, Hattım Kısıtlandı, Faturam Yüksek Çıktı
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim ancak ...sistem buna izin vermedi ve eski tarifem üzerinden devam ettirildi. Uygulamada tarifemi değiştiremediğim gibi, mevcut paketten çıkışım da engellendi. Aynı akşam müşteri hizmetleri
Yanıltıcı Bilgiyle Taahhüt Sürem Kısaltıldı
Vodafone mobil hattımın tarifesi için olan taahhüdüm bitmek üzereyken son gün müşteri danışmanı tarafından arandım. Görü...şmede, o gün içinde tarifemi yenilemezsem bir daha yalnızca hat sahibinin, yani annemin, tarifeye geçiş yapabileceği söylendi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından tarifel
Üç Gün Süren Aktivasyon Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yokluğu
16.08.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden 40 GB internet, 2000 dakika içeren ve 425 TL olarak belirtilen tar...ifeye geçiş yaptırdım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yeni tarifeme ait paketlerim hâlâ hatta tanımlanmadı ve hattımı Elazığ merkezde bu şekilde kullanmaya çalışıyorum. Bu
Uzun Süreli Müşteri Olmama Rağmen 10 GB Tarife İçin Aşırı Zam Teklifi
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirme SMS’i Alınmadan Oluşan Aşım Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay yeni bir tarifeye geçiş yapt...ım ve bu geçişin ardından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almad
Vodafone Müşteri Temsilcisi Faturasız Tarife Talebimi Reddetti Ve Tehdit Etti
16.08.2026 tarihinde 0547********58 numaralı bireysel hattıma mevcut tarifemin sona erdiğine dair bilgilendirme yapıldı.... Bunun üzerine aynı gün saat 12:23’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasız tarifeye geçirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi
Vaat Edilen 2 Aylık Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Tanımlanmadı
Vodafone’da 15.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni... bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekranında, tarifemle birlikt
Vodafone Yanıltıcı Aramasıyla Tarife Değişikliği Zorlaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil
520 TL Ücretin Yanıltıcı Olduğu Ve Daha Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda’da Tarife Değişikliği Engellendi, Uzun Süreli Mağduriyet, Çözüm Bekleniyor
01.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 30 GB faturalı tarifemi V...odafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 60 GB’lik yeni bir tarifeye geçi
Bütçeye Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
"Uygun tarife sunuldu teşekkür ederim."
Merhabalar. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve... yeni sunulan tarifeleriniz mevcut bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. B
Sınırsız Video Tarife Ücretinin Ani İkiye Katlanması Şikayet Konusu
Vodafone’da 530 *******13 numaralı hattımda uzun süredir sınırsız video izleme imkanı olan bir tarifeyi yaklaşık 487 TL ...ödeyerek kullanıyorum. Ancak sonrasında aynı sınırsız video özelliğini içeren yeni tarife için benden aylık 960 TL talep edileceği söylendi. Kısa sürede neredeyse iki katına çıkan
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim882
Askerfone170
Aşım Ücreti5.524
Borç4.914
Cayma Bedeli7.795
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.842
Faturalı Tarifeler19.055
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.147
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.500
Hat Devir1.838
Hat İptali3.911
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.806
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.787
Kampanya7.868
Kolay Paket2.638
Mobil İmza1.054
Mobil İnternet6.904
Mobil Ödeme8.765
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.865
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.107
Red Business168
Redbox566
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.628
Şebeke7.813
Taahhüt13.886
Tarife Değişikliği16.874
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.891
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















