to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Ve Uygun Alternatif Talebi
Vodafone hattımda 4 GB uyumlu tarifeyi aylık 120 TL olarak kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana 15 GB internet içeren yeni bir paket teklif edildi, bu paketin ücretinin ise 460 TL olduğu söylendi.
Teklif edilen yeni paketin ücreti mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğu için telefonda herhangi bir onay vermedim ve bu paketi kabul etmek istemediğimi belirttim. Şu an için hattımda veya faturamda bir değişiklik ya da ek ücret görünmese de, bu seviyede yüksek ücretli paketlerin tarafıma sunulmasından rahatsızlık duyuyorum.
Vodafone’dan, mevcut tarifeme yakın ya da makul seviyede, daha düşük ücretli ve kullanımıma uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapabilmem için tarafıma yeniden değerlendirilmiş, bütçeme uygun bir kampanya sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
