İnternet Bitince Duracak Sözüyle Aldığım Yanıltıcı Teklif Ve 700 TL Faturam

Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle intern...

Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle intern...
Annem "Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem" abonesiyken, geçtiğimiz hafta Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdü...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzereyken 12.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Uygun bir tarife bulamadığımız için faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Temsilci, hattımın 21.01.2026 tarihinde faturasız hatta geçirileceğini ve o tarihte faturamın kesileceğini söyle...
Vodafone faturalı hattım için daha önce 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeydim. 24.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aran...

Vodafone faturalı hattım için 15.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve mevcutta 215 TL ödediğim tarifemin 365 TL’lik daha yüksek bir tarifeye geçiril...

Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki hafta önce, uygulamada gezinirken arandım ve bana tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda onayladığım tarifenin 840 TL olacağı söylendi ancak sonrasında faturamda 1.137 TL gibi çok daha yüksek bir tutar gördüm ve adeta şok oldum. Hem yanlış tarife yansıtıl...

08.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda “Can” isimli müşteri temsilcisi tarafından yanlış bilgilendirme sonucu hatalı bir tarifeye geçirildim. Bana 50’lik bir kayıtta Youtube.com paketinin de içinde olduğu söylendi, ancak tarifeye geçtikten sonra Youtube.com paketinin aslında o...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0542 542 0004 numaralı faturalı hattım için tarife yenilemesi konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki hafta kadar önce tarife yenilemesi için telefonla arandım ve istemeyerek de olsa bir teklife onay vermiştim. Buna rağmen bugün tekrar...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek çıkıyor. Aslında operatörden genel olarak memnunum, çekim ya da hizmet anlamında büyük bir sorunum yok; ancak bana teklif edilen paketler diğer operatörlere...

Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 2 aydır tarafıma sunulan tarifelerin tamamı yüksek fiyatlı kaldı ve mevcut müşterisi olmama rağmen daha uyg...

Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme döneminde, dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve kullandığım tarifemin fiyatının ...


Vodafone hattımda, sonu 6726 ile biten numaramda 01.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu değişiklik öncesinde bana ne SMS yoluyla ne telefonla ne de uygulama üzerinden herhangi ...

Vodafone mobil faturalı hattım için 6 Aralık 2025 tarihinde sunulan tarifelerle ilgili bir şikayetim oldu ve bu şikayet sonrasında Vodafone merkez tar...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini 120 TL olarak kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitme aşamasına geld...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden önce defalarca kez aranarak yeni bir tarife önerildi ve telefon görüşmesiyle bu tarifeye geçişim sağlandı. Görüşmede, eski tarifemle birebir aynı haklara sahip olacağım ve vergiler dahil her şey içinde aylık 500 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle “vergiler d...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaptığım tarife değişikliği sonrasında Vodafone Pay hesabıma 750 TL hediye yükleneceği bilgisi verildi...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tarihi normalde Şubat 2026 idi. 27.12.2025 Cumartesi günü Vodafone mağazası tarafından aran...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone operatörünü kullanıyorum ve bu süre boyunca ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun tarifelerle devam ettim. Son olarak 20 GB inte...