to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB Yenileme Ücreti Aşırı Yüksek
Vodafone hattımızda kullanılan “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesinin taahhüdü bittiği için yenileme yapmak istiyoruz; ancak tarafımıza verilen yeni tarife fiyatı yaklaşık 450 TL olarak iletildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamın çok yüksek olduğunu düşünüyoruz.
2 Eylül Çarşamba günü telefonla arandık ve bu ücret üzerinden yeni tarife teklifi sunuldu. Hat benim üzerime kayıtlı olmasa da aile olarak Vodafone müşterisiyiz ve daha makul bir yenileme ücreti talep ediyoruz.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeterek, bu tarifeyi çok daha uygun bir fiyattan yenilemesini ve bize makul bir teklif sunmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
