Taahhüt Süresi Dolmadan Ücretin Üç Katına Çıkması Ve İptal İsteği

"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."

"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."

"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için ye...ni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bi

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için ay...lık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem inte

Vodafone mobil hattım için yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi bugün olmasına rağmen, yaklaşık 3 s...enedir her yenileme döneminde fiyatlar sürekli yükseltiliyor ve daha uygun bir paket özellikle sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya başvurduğumda, sistemde daha düşük

"Teşekkürler"

"Çözüm için aradılar sundukları avantajdan çok memnun kaldım görüşme sağladığımız beyefendiye kibarlığı ve konu ile ilgili göstermiş olduğu hassasiyeti için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsın Vodafone ❤️"
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 8 GB” paketini kullanıyorum ve şu an aylık 3...70 TL ödüyorum. Bu paketin yenileme döneminde ücretin yaklaşık 520 TL olaca

"Şikayetimize hemen dönüp hallettiler teşekkür ederim"

Vodafone hattımda 15 GB internet içeren ve aylık 220 TL ödediğim bir tarife...yi kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 30.03.2026 olmasına rağmen, bitiş tar

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Senelerdir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her sene tarife değişikli...ğinde mağdur olmaktan artık gerçekten bıktım. Şu anda taahhütsüz kullandığı

"Yardımcı oldular teşekkürler"

"Sorun giderildi çözüme kavusturuldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 208 TL ol...arak kullanıyorum. Tarifemin 15’inde biteceğini ve yenileneceğini öğrendim
Vodafone bana 12 ay tarife yenilemeye 12 ay red 50 GB tarifesi sundu 409 TL. Buradan aradılar, 409 TL yok, 432 TL var de...di. TM dedim, kabul ettim, tarife geçiş baba 432 TL değil de 632 TL yapmış. Sorun düzeltilmezse, faturasız geçiş yapın, Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açıp Tu*** geçeceğim. Mahkeme,

"İlk defa bir müşteri temsilcisinden cook memnun kaldık ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Konu ile ilgili ilgi ve çözüm için teşekkürler."
23.03.2026 tarihinde saat 13:09’da 0224 *** ** ** numaralı Vodafone hattınd...an arandım. Görüşmede 20.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği, zamlı tarif
"Çözüm oluşturuldu teşekkür ederim."

"Yapılan görüşmede makul bir fiyatla değişim sağlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyoru...m. Aylık 180 TL ödüyorum ve tarifemin son ayındayım. Birkaç gün önce hem ta

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli kolaylık sağlandı."
"Teşekkürler"

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 350 TL ödemekte olduğum tarifem, taahhüdüm biter bitmez hiçbir onayım ve bilgim olmadan... 1127 TL’lik yeni bir tarifeye geçirilmiş durumda. Tarife değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, onayım alınmadı ve ben bu durumu yeni tarife fiyatını görünc

"Teşekkürler"

"Vodafone teşekkürler"
Senelerdir Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesi...nde, aylık 167 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da biteceği için firma tarafı

"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100