Vodafone Tarife Artışı 150% Zamlı Fahiş Ve Kabul Edilemez

Vodafone hattımda uzun süredir 18 GB 100 dakika içeren tarifeyi 230 TL karşılığında kullanıyordum. Dün tarife yenileme sürecinde 25 GB 100 dakika olan yeni bir tarife önerildi ve bunun için 535 TL talep edildi. Sadece 7 GB’lik bir artış için yaklaşık yüzde 150 oranında zam yapılmak istenmesi bana son derece fahiş ve kabul edilemez geldi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun en uygun tarife olduğu, daha uygununun olmadığı söylendi. Günümüzde temel ihtiyaçlara bile bu kadar yüksek zam gelmezken, bir yıl içinde bir tarifeye bu kadar yüksek oranda artış yapılması mantıklı ve makul görünmüyor. Her yıl bu şekilde zam yapılırsa, neredeyse maaşımızı Vodafone’a vermek zorunda kalacağız.

Vodafone’dan, mevcut piyasa şartlarına ve genel zam oranlarına uygun, makul bir fiyatlandırma politikası uygulamasını ve bana da önceki tarifeme veya ona yakın, adil bir ücretle tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.