Prima Premium Care Külot Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Prima Premium Care külot bez kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi sızdırma problemi yaşıyorum. Daha önce hiçbir bezde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Özellikle gece uykularında, sabaha kadar bez tamamen sızdırıyor ve bebeğim göğsüne kadar ıslak şekilde uyanıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numaranın büyük geldiği, sonra da küçük geldiği söylendi. Öneriler doğrultusunda hem 5 numara hem 6 numara külot bezi denedim ancak hiçbirinde sorun düzelmedi. Evde kullanamadığım bir sürü bez birikti ve her gece bebeğimin bu şekilde uyanması hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni çok endişelendiriyor.

Prima’dan bu yaşadığım sızdırma sorunu için mağduriyetimin giderilmesini ve bezlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.