Yıllardır Müşteri Olanlara Haksız Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Düşük Ücret
"Hızlı dönüş sağlandı ve çözüm konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisi Hüseyin Bey e çok teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş sağlandı ve çözüm konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisi Hüseyin Bey e çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattı müşterisiyim, 544 *** ** 58 numar...alı hattımın tarifesini kısa süre önce yükseltmek istedim. Görüşme sırasınd
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da aylık 460... TL olarak kullandığım tarifedeyim. Ancak bu ay aynı tarife için bana 1500
Vodafone hattım R***** A*** adına kayıtlı 0542*****23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ...yapıldı. Önceden aylık faturam yaklaşık 130 TL iken, taahhüt bitiminde 280 TL civarında bir tutar üzerinden anlaşmıştım. Ancak şu anda faturam 405 TL olarak kesiliyor ve bu geçişin
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda 60-1000-250 tarifesini kullanıyor ve aylık 420 TL ödüyorum. Tarifem bitmek ü...zere olduğu için tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti 750 TL olarak belirtildi. Mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse iki kata yakın bu artışı
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Çekim sorunları yaşadığım bölgeler olmasına rağmen operatörü değiştirmed...im ve aylık 377 TL olan tarifemle devam ediyordum. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni dönem için tarifemin 590 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu fahiş artış

"İlginiz için teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
"Müşteri iletişim merkezindeki arkadaşımız çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her tarife bitiş dönem...inde benzer bir sorun yaşıyorum. Mevcut tarifem için şu anda aylık 322 TL ö
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait numara: 0 54******11 **20**’dir. Yaptığım incelemede, bilgim ve aç
"Teşekkür"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olar
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve tuşlu telefon kullandığım için hat üzerinde internet gibi ek hizmetleri aktif olara...k kullanmıyorum. Şu anda Uyumlu 15 GB paketindeyim ve aylık 430 TL ödüyorum, bu pakette 11. Ayımdayım. Haziran ayında paketim yenileneceği için tarifelere baktığımda 500 TL’nin üz
"Esma hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahip kullanıcıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi ve a
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 0545****** numaralı hattımın taahhüdü mayıs ayında bitiyor. Şu anda tari...fem için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum ancak taahhüdüm bittiği için ücretin 850 TL civarına çıkacağı söyleniyor. Mevcut tarifeye göre bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
"Benimle konuşan hanımefendiye teşekkür ederim, aşırı bilgiliydi."
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 120 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...üm bu ay bitiyor. Daha önce bana 15 GB ve 20 GB internet içeren, geçebileceğimi söyledikleri tarifeler sunulmuştu ancak bu tarifelere geçiş yapmak istediğimde sistemden sürekli hat
"Başta değerli şikayet var sitesi ve bana destek sunan Vodafone ailesi ve değerli yetkili hüseyin beye profesyonel ve saygılı davranışları için şükranlarımı sunuyorum."
Vodafone mobil hattımda Nisan ayı içinde, muhtemelen 24 Nisan civarında öğleden sonra müşteri temsilcisinin beni araması... üzerine Red tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında toplam fatura tutarımın 370 TL civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tarife değişikliğ
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her tarife dönemin...in sonunda tarafıma sürekli fahiş zamlı teklifler sunulmasından son derece
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
6 yıllık Vodafone müşterisiyim. Tarifem 450 TL idi, taahhüdüm bitince hiçbir makul seçenek sunulmadan 890 TL’ye çıkarıld...ı. En düşük paket fiyatınız bile 1000 TL’den başlıyor. Bu fahiş ve mantıksız fiyatlandırmayı kabul etmiyorum. Bu sebeple operatör değişikliği yapacağım. Bu fiyatlarla müşterisiz ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100