Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Ve İzin Almadan Artış Şikayetim

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti yaklaşık 3–4 gün öncesine kadar 350 TL iken, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan bir anda 900 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı ne kabul edebiliyorum ne de mantıklı buluyorum.

Hattım 0545*****24 numaralı hatta kayıtlıdır. Ben hattım için makul ve bütçemi aşmayacak bir ücret ödemek istiyorum. Bu nedenle mevcut ücretlendirmemin gözden geçirilerek makul seviyede, uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Tarifemdeki bu ani ve yüksek artışın incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve en kısa sürede bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.