to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem haziran ayının sonunda biti...yor. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklif aldım. Görüşmede bana şu an ödediğimin neredeyse iki katı ücretli bir tarife
"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"
15 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım tarifem için aylık 300 TL ödüyorum. Tarife yenileme sürem yaklaştı ...ve bana aynı tarife için 520 TL ücret teklif edildi. Ancak yeni Vodafone müşterilerine aynı tarifenin 182 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Müşteri
10 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıyorum. Tarifem bitmek üzere ve sundukları tarifeler çok yüksek fiyatlı. Bu kadar ...yüksek tarifeler sunmaya devam ederlerse faturasız hatta ya da başka bir firmaya geçeceğim çünkü onlarda daha uygun tarifeler var. Uzun süreli müşterileri için farklı tarifeler sun