Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı.
Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini...
13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünler...in 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
Mevcut Müşterilere Dezavantajlı Tarife Teklifleriyle Haksızlık Yapılıyor
Vodafone hat tarifesi kullanıcısıyım. Fatura taahhüt sürem sona erdi ve yen...i sunulan teklifleri değerlendirmek istedim. Ancak bana sunulan tarifeler, ...
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bankamatik günlük nakit çekimi tutarı artışı için aradım. Yeknur Hanım ile görüşme ...yaptım. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendinin konuşması ve tutumu çok kötüydü. Pozitif yaklaşımıma rağmen, sanki 'ne halin varsa gör' der gibi tavrı hiç uygun değildi. Görüşmenin ...
İzinsiz Aşım Çözümü ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone faturasız hattıma avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 59 TL karşılığında internet veya konuşma süresi h...attınıza tanımlanmıştır. Mesajı geldi. Böyle talebim olmadı ve iznim olmadan yapılan işlemdir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm 1 saate dönüş yapılacağı belirtildi. 1...