Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Bütçesini Zorlayan Vodafone Yalın Fırsat 30GB Fiyat Artışı

21

Vodafone abonesi olarak uzun süredir Yalın Fırsat 30GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 534 *** ** 67 numaralı hatta kayıtlı ve bu ay mevcut taahhüdümün son ayı.

Taahhüdümün bitmesine yakın, uygulama üzerinden tarifeme baktığımda fiyatların aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Mevcut tarifimin 380 TL civarında olan ücreti, taahhüt sonrası dönem için 590–710 TL bandına çıkarılmış durumda. Ben bir öğrenciyim ve öğrenci arkadaşlarımın farklı operatörlerde 40 GB internet için yaklaşık 300 TL ödediğini görmekteyim. Uygulamada görünen bu fiyatlar, hem gelir durumuma hem de piyasadaki diğer öğrenci tarifelerine göre son derece fahiş ve makul hiçbir açıklaması olmayan bir zam seviyesindedir.

Bu kadar yüksek bir artışı kabul etmiyorum. Eğer tarife ücretim makul ve önceki dönemle uyumlu bir seviyeye çekilmezse, yarın ilk iş olarak hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Tarife ücretimin adil, öğrenci bütçesini zorlamayacak ve piyasadaki benzer paketlerle rekabet edebilir bir tutara güncellenmesini, aksi halde hattımı taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.

21 Ağustos 02:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 19:09

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
21 Ağustos 19:11

Az önce aranıp aynı fiyattan fiyat verildi madem bir çözüm üretilmeyecek ise niye aranıyor anlamış değilim gerçekten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Data Azaldı, Fatura İki Katına Çıktı

42

Vodafone yalın fırsat 60 GB faturalı hattımı uzun süredir 207 TL karşılığında kullanıyordum. Bu sene aynı operatörde kal...

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Ücret Artışı 300 TL’den 490 TL’ye Yükselmesi Kabul Edilemez

284

"Gayet ilgilendiler bütçeme uygun paketi verdiler sağ olun iyi ki Vodafone"

Vodafone’da Ani Fiyat Artışı Nedeniyle Uygun Tarifeye Erişemiyorum

47

Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB için 300 TL’lik paketi kullanmaktayım. Ağustos ayı başında tarifelere baktığımda, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri