to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Taahhüt Bitişi İçin Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Paketi Talebi
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni dönemde uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan tarifeler, kullanım ihtiyaçlarımla tamamen alakasız ve aşırı pahalı. Sosyal medya paketi içermeyen, çok az GB veren ve fiyat olarak da makul olmayan seçenekler teklif ediliyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt bitiminde ihtiyacıma uygun, 20–40 GB arası internet içeren ve sosyal medya kullanımını da kapsayan, bütçeme uygun bir tarife beklerken, bana sunulan paketler ne içerik ne de fiyat açısından kabul edilebilir seviyede değil. Bu durum nedeniyle başka operatöre geçmeyi veya hattımı kapatmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.
Mevcut hattım ve kullanım alışkanlıklarım dikkate alınarak, sosyal medya dahil yeterli internet sunan ve fatura tutarımı makul seviyede tutacak bir tarife seçeneği oluşturulmasını, taahhüt bitiş sürecimde bana gerçekçi ve uygun teklifler verilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
