Vodafone Hattımın İptali Ve Otomatik Yenileme Engelleme Talebim Reddediliyor
Merhaba adıma kayıtlı Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayisi işlemimi bir türlü gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmemi, bayiye gittiğimde de müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar. En son aradığım müşteri hizmetleri işlemimi yapmamak için bir anda sesi kesiliyormuş gibi davranarak görüşmeyi bitirdi. Yarın taahhüdüm yenilecek, yenilenmesini istemiyorum. Tarafıma istemediğim bir bedel ödemek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















