Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı

43

Vodafone mobil hattıma 06.07.2026 tarihinde biten taahhüdüm sonrası sunulan tarifelerle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt dönemimde yaklaşık 132 TL ödediğim tarife için taahhüt bitince bana 535 TL civarında, makul olmayan bir fiyat öneriliyor.

Taahhüdüm bitmeden önce aynı tarife veya benzeri paketleri teklif etmek için Vodafone defalarca kez beni aradı; ancak bugün gelinen noktada aynı hattı kullanmaya devam etmek istediğimde karşıma aşırı yükseltilmiş fiyatlar çıkıyor. Bu durumun adil ve makul olmadığını düşünüyorum.

Ben, mevcut kullandığım tarifenin aynı veya benzerini, önceki ücretime yakın, makul bir seviyede kullanmaya devam etmek istiyorum. 0536*****54 numaralı hattım için fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini ve bana makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 02:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 15:22

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 19:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhütlü Tarifemde Onaysız Ve Yüksek Ücret Artışı

357

Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak kullandığım tarifemin ücreti, taahhüt sürem bitmeden habersiz ve onaysız şek...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

238

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri