to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitişiyle Gelen Şok 500 TL Tarife Artışı
Vodafone’da kullandığım 15 GB uyumlu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katı olacak şekilde yeni tarifenin 500 TL olacağı bilgisi verildi.
Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum ve daha makul, bütçemi zorlamayacak, mümkünse şu an ödediğime daha yakın tutarda bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürlwr
