Vodafone Tarife Yenilemesinde %80 Artan Ücret

Vodafone’da kullanmakta olduğum “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” kapsamında aylık 288 TL (vergiler dahil 315 TL) tarife ücreti ödüyorum. Tarifemin içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşmaktadır.

Vodafone uygulamasında taahhüdümün 21.11.2026 tarihinde sona ereceği ve mevcut tarifemin indirimsiz fiyatının 1.340 TL olduğu bilgisi yer alıyor. Aynı uygulama üzerinden, aynı tarife ve aynı içerikle 12 ay daha devam etmem için tarafıma aylık 520 TL’lik yenileme ücreti sunuluyor. Mevcut 288 TL’lik ücret ile teklif edilen 520 TL arasındaki fark yaklaşık %80,6 oranında bir artışa karşılık geliyor.

Herhangi bir tarife içeriği değişikliği, ek fayda veya hizmet sunulmadan, yalnızca taahhüt yenileme döneminde bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak tüketici açısından ciddi bir malı yük oluşturmaktadır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, tarifemin yenilenmesi aşamasında uygulanan bu fiyat farkının açıklanmasını, yapılan artışın gözden geçirilmesini ve mevcut ücretime daha yakın, makul ve sürdürülebilir bir yenileme teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafımla bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş paylaşılmasını rica ederim.