Taahhüt Sonrası Aile Bütçesini Aşmayacak Uygun Vodafone Tarife Talebi
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattın taahhüdü bitmek üzere ve taahhüt sonrası yansıtılacak yeni ücret bütçemizi aşacak seviyede görünüyor. Annem ev hanımı, herhangi bir geliri yok. Babam çiftçi ve gelirimiz hem düşük hem de düzensiz. Beş kardeşiz; ben üniversite, diğer kardeşlerim ise ilkokul ve ortaokul öğrencisi. Evdeki internetimiz olmadığı için annemin hattındaki mobil interneti kardeşlerim ödevlerini yapmak için kullanıyor.
Aile olarak maddi durumumuz kısıtlı olduğu için taahhüt bitiminde bu hattın çok yüksek bir ücrete çıkmasını karşılayamayız. Bu nedenle, özellikle eğitim amaçlı kullandığımız bu hat için aile bütçemizi zorlamayacak, en fazla aylık 300 TL civarında olacak şekilde uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya teklifi sunulmasını talep ediyoruz.
Vodafone’un içinde bulunduğumuz durumu dikkate alarak bize makul ve uzun süreli bir teklif vermesini ve hattın iptali noktasına gelmeden, ödemede zorlanmayacağımız bir çözüm sağlamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













